¿Qué es Fireflies AI?
Fireflies AI es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para capturar, transcribir y analizar conversaciones en tiempo real. Utiliza tecnología de reconocimiento de voz entrenada específicamente en conversaciones para lograr una precisión de transcripción de hasta el 90%.
Esto permite convertir reuniones y llamadas en datos estructurados, generando transcripciones, resúmenes, temas de conversación, interacciones entre participantes, palabras clave, y más métricas.
¿Cómo funciona Fireflies AI?
Fireflies AI es sorprendentemente fácil de usar y ofrece una variedad de formas para capturar conversaciones. Aquí te explicamos cómo:
- Configuración Inicial: Regístrate en la plataforma y elige tus preferencias de idioma y seguridad.
- Integración con Videoconferencias: Conecta Fireflies AI con tu plataforma de videoconferencia favorita como Zoom o Teams.
- Inicio de la Grabación: Una vez en la reunión, activa Fireflies AI y la transcripción comenzará automáticamente.
- Revisión y Análisis: Después de la reunión, accede a tu panel para revisar la transcripción y los análisis generados.
Características principales
Fireflies AI va más allá de ser una simple herramienta de transcripción. Aquí te presentamos sus características más destacadas:
- Soporte Multilingüe: La plataforma ofrece soporte para varios idiomas, incluidos español, francés, portugués e italiano. Esto la hace ideal para equipos globales y proyectos internacionales.
- Búsqueda Inteligente: Fireflies AI no solo permite buscar palabras clave, sino también temas como fechas, métricas y sentimientos. Incluso puedes crear tus propios rastreadores de temas con un solo clic.
- Colaboración en Tiempo Real: La herramienta permite dejar comentarios y reacciones en diferentes partes de las llamadas. Estas notas con sello de tiempo se crean para que tus compañeros de equipo puedan volver a esos momentos específicos.
- Transcripción de Alta Calidad: Fireflies AI utiliza un sistema de transcripción entrenado específicamente para conversaciones y reuniones. Logra una precisión del 90% en la mayoría de los tipos de reuniones, lo que garantiza que no perderás detalles importantes.
- Integraciones de Trabajo: Esta herramienta se integra fácilmente con plataformas de colaboración como Salesforce y Notion.
- Seguridad Avanzada: Con controles de acceso y cumplimiento con las normativas SOC 2 Tipo 2 y GDPR, Fireflies AI se asegura de que tus datos estén seguros.
¿Para quién es útil?
Fireflies AI es una herramienta versátil que se adapta a las necesidades de diversos profesionales:
- Educadores: Los profesores pueden transcribir sus clases y hacerlas accesibles para los estudiantes que deseen revisar el material.
- Ventas: Los representantes de ventas pueden documentar automáticamente cada interacción con los clientes, lo que facilita el seguimiento y la elaboración de estrategias efectivas.
- Recursos Humanos: Los reclutadores pueden transcribir entrevistas, lo que les permite revisar las respuestas de los candidatos de manera más eficiente.
- Consultores: Los consultores pueden mantener un registro preciso de las reuniones con los clientes, lo que es crucial para la planificación y la toma de decisiones.
Precios de Fireflies AI
Si estás considerando Fireflies AI para mejorar tus reuniones y transcripciones, aquí tienes una guía directa sobre sus planes y precios:
- Plan Gratuito: Este plan es ideal para individuos que están empezando. Ofrece 800 minutos de almacenamiento por asiento y transcripción en más de 69 idiomas. Sin embargo, tiene créditos de transcripción limitados.
- Plan Pro: Con un costo de $18 por asiento al mes, este plan ofrece almacenamiento de 8,000 minutos por asiento y transcripciones ilimitadas. Además, incluye integraciones con CRM, Zapier y Slack.
- Plan Business: Este plan cuesta $29 por asiento al mes. Ofrece almacenamiento y transcripciones ilimitadas, además de acceso a la API y soporte prioritario.
- Plan Enterprise: Este es un plan personalizado con facturación anual. Ofrece todas las características del Plan Business, más modelos de voz personalizados y un administrador de cuenta dedicado.
